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[ID：9251] 軽自動車税納税通知書の記載
2024年10月更新
分類 [ 税金 ]
今年度の軽自動車納税通知書に「市税口座振替済通知書」を後日送付する旨記載がありましたが、届かなかったので電話で問い合わせをしました。
今年度から廃止したということでしたので、このことを広報久留米等で納税者への周知とお詫びをするよう伝えましたが、しないということでした。
この原因の分析と再発防止はどうされたのでしょうか？
今年度から廃止したということでしたので、このことを広報久留米等で納税者への周知とお詫びをするよう伝えましたが、しないということでした。
この原因の分析と再発防止はどうされたのでしょうか？
回答致します
この度は、軽自動車税（種別割）納税通知書に誤った記載をしてしまい大変申し訳ありませんでした。
軽自動車税の口座振替済通知書の発送廃止ついて、令和５年度に送付した口座振替済通知書に、令和６年度より発送を廃止する旨を記載し周知を行っておりましたが、令和６年度の軽自動車税（種別割）納税通知書の文言の更新が漏れており、誤った記載のまま送付したものです。
この件への対応として、納税者からのお問い合わせの際には、軽自動車税（種別割）納税通知書の誤記載についてのお詫びと、口座振替済通知書が必要な方には、個別に郵送をしています。
また、久留米市のホームページに、軽自動車税（種別割）納税通知書の記載が誤っていたことについて、お詫びの文書を掲載します。
今回の誤りが起こった原因は、軽自動車税（種別割）納税通知書を作成する際の確認作業が不十分だったことです。再発防止策として、納税通知書等、文書を作成する際には内容確認を行う職員の人数を増やし、今後このようなことが起こらないように努めてまいります。この度は、大変申し訳ありませんでした。
市民文化部税収納推進課 TEL 0942-30-9007
軽自動車税の口座振替済通知書の発送廃止ついて、令和５年度に送付した口座振替済通知書に、令和６年度より発送を廃止する旨を記載し周知を行っておりましたが、令和６年度の軽自動車税（種別割）納税通知書の文言の更新が漏れており、誤った記載のまま送付したものです。
この件への対応として、納税者からのお問い合わせの際には、軽自動車税（種別割）納税通知書の誤記載についてのお詫びと、口座振替済通知書が必要な方には、個別に郵送をしています。
また、久留米市のホームページに、軽自動車税（種別割）納税通知書の記載が誤っていたことについて、お詫びの文書を掲載します。
今回の誤りが起こった原因は、軽自動車税（種別割）納税通知書を作成する際の確認作業が不十分だったことです。再発防止策として、納税通知書等、文書を作成する際には内容確認を行う職員の人数を増やし、今後このようなことが起こらないように努めてまいります。この度は、大変申し訳ありませんでした。
市民文化部税収納推進課 TEL 0942-30-9007
担当課
久留米市 市民文化部 税収納推進課