トップ > 市民の声 > 詳細内容
市民の皆様の声(ご意見・ご提案)
市民の皆様から寄せられたご意見やご提案などを掲載しています。
[ID:9281] 上下水道料金の支払いにネット銀行など選べるようにしてほしい
2024年10月更新

分類 [ 上下水道 ]

上下水道料金の支払い方法の口座振替の金融機関にネット銀行を追加したり、クレジットカードでの支払いを選べるようにしてほしいです。
回答致します
 現状、口座振替は久留米市内に本・支店のある金融機関、納付書は金融機関のほか、コンビニエンスストア及びスマートフォン決済(PayPay、LINEPay)での対応としております。
 口座振替の金融機関にネット銀行の追加やクレジットカードでの支払いのご提案ですが、久留米市でも、お客様の利便性向上の観点から検討しておりますが、手数料など(これまでの決済手段と比べコストが高くなること)の問題から、現在は導入する予定はありません。
 久留米市としましては、利便性向上のためキャッシュレス(スマートフォン)決済の拡充を進めて参ります。

 上下水道部営業管理課 TEL 0942-30-9078
担当課
久留米市企業局 上下水道部 営業管理課