トップ > 市民の声 > 詳細内容
市民の皆様の声(ご意見・ご提案)
市民の皆様から寄せられたご意見やご提案などを掲載しています。
[ID:9466] 公共施設のWi-Fiの速度を上げてほしい
2025年1月更新

分類 [ その他 ]

市役所3階会議室、久留米シティプラザ、生涯学習センター(えーるピア久留米)のWi-Fiの速度が遅く、リモートを含めた会議やセミナーに支障が出てきています。
会議室にWi-Fi中継器を設置していただき、音声や映像が途切れないような環境にしてほしいです。
回答致します
久留米市本庁舎は来庁者の方々が多く利用される1階、2階、20階ロビーに久留米市公衆無線LAN(Wi-Fi)を設置しています。ご要望の3階会議室への設置につきましては、利用者の皆様からのご意見・ご要望を踏まえ、現在の利用状況を鑑みながら検討をさせていただきたいと考えています。
久留米シティプラザは、来館者が館内で一時的にインターネットに接続するフリーWi-Fi、施設利用者が会議室など限られた部屋の中で使えるWi-Fi、コンベンションなどの際に使用する全館で利用できるWi-Fiなどを整備していますが、地域と共用の回線で、専用回線ではないため、リアルタイムで中継する場合、データの速度が安定しないなどの課題があります。用途によって使い分けになりますので、Wi-Fiご利用の前に必ずご相談を頂きますようよろしくお願いします。
えーるピア久留米では、会議室等の各貸室全域に電波が届くよう、各エリアにアクセスポイントを設置しており、この度全貸室で試験したところ、良好な接続状況が確認出来ました。速度については下り15Mbps〜80Mbps程度と接続場所によって差がありますので、今後状況を確認しながら、ブースター設置やアクセスポイント増設等を検討したいと考えております。ただし一つの機器に大量のアクセスが集中した場合は、通信負荷がかかり繋がりにくくなる場合もございますので、その点についてはご了承ください。

各施設問合せ先
久留米市役所本庁舎:0942-30-9059(総務部財産管理課)
久留米シティプラザ:0942-36-3000(市民文化部久留米シティプラザ総務課)
えーるピア久留米:0942-30-7900(市民文化部生涯学習推進課)
担当課
久留米市 総務部 財産管理課