宮ノ陣クリーンセンターの利用について、改善をお願いしたくご連絡差し上げます。
最近、当センターの混雑状況が非常にひどく、平日・土曜問わず長時間待たされることが多くなっています。特に以下の点について強く改善をお願いしたいと感じております。
1.ごみ搬入レーンの数が少なすぎる
　明らかに処理能力を超える車両が来ているにもかかわらず、レーンが一部しか開放されておらず、待機車両が長蛇の列となっています。繁忙時には臨機応変にレーンを増やすなどの対応が必要ではないでしょうか。
2.スタッフの動きが遅く、非効率に感じます
　案内や誘導もスムーズとは言えず、現場の連携が取れていない印象です。利用者が多い日ほど、職員の配置や動きに工夫が必要と感じます。
3.受付・料金計算が非常に時間がかかる
　窓口対応もスピード感がなく、後続車両に影響を及ぼしています。簡素化や人員増、またはシステムの導入などをご検討いただけないでしょうか。

市民として、ごみを適切に処理したいという思いで訪れておりますが、現状の運営体制では非常に不便を感じています。ぜひ、利用者目線での運営改善をお願い申し上げます。