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久留米市 あ〜 そうやったとね!
市民の皆様から寄せられた、よくある質問などを掲載しています。

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子育てについての相談窓口やその利用方法を教えてください。
 子ども・子育てに関する相談業務はいろいろなところで実施しています。  久留米市のホームページに相談機関、関連窓口、電話番号、相談日時、相談内容を一覧にしていますので、必要に応じてご利用くだ...
子育てホットラインでは、どのようなことが相談できますか。
 子育て真っ最中の人や子育てが一段落した人など、子育て経験者が相談に応じる子育て専用相談電話です。  友達に話をする感覚で、気軽にお電話ください。(名前は言わなくてもかまいません。切りたくな...
建築計画概要書とはどのようなものですか。また,どのような内容が記載されていますか。
近隣の方等が建築工事の内容についての情報を得ることができるように、建築計画概要書の閲覧制度があります。 建築計画概要書は、建築確認申請の際に併せて提出され、建築確認申請の内容の概要を記載して...
最近、特に注意すべき消費者トラブルはどのようなものがありますか?
最近、特に注意すべき消費者トラブルには、「架空請求」、「ワンクリック請求」、「無料商法」、「利殖商法」、「劇場型勧誘(買え買え詐欺)」、「サイドビジネス商法」、「送り付け商法(ネガティブオプ...
消費生活センターでは悪質商法の事例などは公表してありますか?
消費生活センターでは、ホームページ・広報くるめ等で、悪質商法の事例を紹介しています。 悪質商法の事例を公表し注意喚起することで被害の削減に努めています。 ●詳しくは【関連ホームページ】をご...
クーリングオフという言葉をよく耳にするのですがクーリングオフって何ですか?
クーリングオフとは、いったん契約してしまっても、法で指定された商品・サービスであれば、契約書などを受け取った日から一定期間、無条件で契約を解除することが出来る制度です。 これは訪問販売のよう...
消費生活センターの目的や取り組みについて教えてください。
久留米市消費生活センターは、次のような目的で設置されています。 ・消費生活に関する各種情報の収集・提供 ・消費者相談・苦情への適切な対応 ・計量器等の検査や計量に関する指導・啓発 ・市民の消...
悪質商法にだまされないように勉強したいのですが何かいい方法はありますか?
消費生活センターには、悪質商法に関するDVDや冊子・チラシを多数用意しています。また「悪質商法の手口とその撃退法」をテーマに出前講座も行っています。お気軽にご利用ください。 ●詳しくは【関...
消費生活センターではどんな相談ができますか?
消費生活センターでは消費生活に関する相談(消費者と事業所との間のトラブル)を消費者から受け付けています。消費生活に関するものであれば一般的な相談から個別の相談まで大丈夫です。相談時間は午前8...
消費生活センターに相談へ行くときは予約が必要ですか?
センターでは、来所と電話での相談をお受けしています。来所相談は、混雑を避けるため事前の予約をお願いします。また、毎月第1・第3水曜日に行う弁護士の無料法律相談を希望される場合は、必ず事前の予...
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