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久留米市 あ〜 そうやったとね!
市民の皆様から寄せられた、よくある質問などを掲載しています。

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最近、特に注意すべき消費者トラブルはどのようなものがありますか?
最近、特に注意すべき消費者トラブルには、「架空請求」、「ワンクリック請求」、「無料商法」、「利殖商法」、「劇場型勧誘(買え買え詐欺)」、「サイドビジネス商法」、「送り付け商法(ネガティブオプ...
消費生活センターでは悪質商法の事例などは公表してありますか?
消費生活センターでは、ホームページ・広報くるめ等で、悪質商法の事例を紹介しています。 悪質商法の事例を公表し注意喚起することで被害の削減に努めています。 ●詳しくは【関連ホームページ】をご...
クーリングオフという言葉をよく耳にするのですがクーリングオフって何ですか?
クーリングオフとは、いったん契約してしまっても、法で指定された商品・サービスであれば、契約書などを受け取った日から一定期間、無条件で契約を解除することが出来る制度です。 これは訪問販売のよう...
消費生活センターの目的や取り組みについて教えてください。
久留米市消費生活センターは、次のような目的で設置されています。 ・消費生活に関する各種情報の収集・提供 ・消費者相談・苦情への適切な対応 ・計量器等の検査や計量に関する指導・啓発 ・市民の消...
悪質商法にだまされないように勉強したいのですが何かいい方法はありますか?
消費生活センターには、悪質商法に関するDVDや冊子・チラシを多数用意しています。また「悪質商法の手口とその撃退法」をテーマに出前講座も行っています。お気軽にご利用ください。 ●詳しくは【関...
消費生活センターではどんな相談ができますか?
消費生活センターでは消費生活に関する相談(消費者と事業所との間のトラブル)を消費者から受け付けています。消費生活に関するものであれば一般的な相談から個別の相談まで大丈夫です。相談時間は午前8...
消費生活センターに相談へ行くときは予約が必要ですか?
センターでは、来所と電話での相談をお受けしています。来所相談は、混雑を避けるため事前の予約をお願いします。また、毎月第1・第3水曜日に行う弁護士の無料法律相談を希望される場合は、必ず事前の予...
消費生活センターが行うイベントなどがあれば教えてください。
毎年5月を「消費者月間」として、消費者問題の啓発を目的に消費生活パネル展を開催しています。 また、外部講師を招いて消費生活全般にかかるテーマの講座、「くらしのカレッジ」も開催しています。受講...
定期検査の対象となるはかり、また実施時期と手数料はどうなっていますか?
■定期検査の対象となるはかり 定期検査を受けなければならない「はかり」は、取引や証明に使用されている全てのはかりが該当します。取引や証明に使用するはかりは、検定証印や基準適合証印が付されてい...
スーパーなどにあるはかりなど(計量器)は定期的に検査しているのですか?
スーパーなどに置かれるはかりなど計量器は、計量法による定期検査の対象となります。計量法では、検査の対象となる計量器は、「取引・証明に使用される計量器は定期検査を受けなければならない」と定めら...
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